Profesionální e-mailová komunikace pro školy

Pořádá POSITIVE s.r.o.

Termín:na klíč
Místo konání:Praha
Cena:2500 Kč za den

 
CÍLE:
Nastavit pravidla profesionální mailové komunikace.
Naučit se základní strukturu psaní e-mailu, používat správnou grafickou a stylistickou úpravu.
Používat vhodné formulace při standardním informování i při řešení obtížných situací (stížnosti, výhrady rodičů apod.)
Znát pravidla pravopisu bez ohledu na předmět, který učím.

OBSAH
Nastavení pravidel profesionální e-mailové komunikace školy (např. každý pracovník školy/učitel má vlastní školní e-mailovou adresu, ze které je zřejmé, jak se jmenuje apod.)
E-mailová etiketa (předmět, pozdrav, oslovení, hlavní sdělení, závěr, rozloučení, podpis)
Zásady e-mailové komunikace (koho dávat do kopie, v jakém čase odpovídat aj.)
Grafická úprava a členění textu
Základy pravopisu (shoda přísudku s podmětem, čárky, velká písmena)
Přizpůsobení stylu zprávy jejímu účelu a adresátovi, přizpůsobení celkové image školy (formální, neformální, řešení stížnosti apod.)
Pozitivní formulace v e-mailové komunikaci
Efektivní komunikace – umět jasně formulovat, co chceme, proč píšeme a jakou a kdy očekáváme reakci
Práce s konkrétními e-maily, přepracování do „ideální“ podoby
Nácvik psaní mailů a diskuze, proč by to tak mělo/nemělo být

NÁŠ PŘÍSTUP
Individuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 12 lidech
Interaktivní tréninkové metody
Prakticky zaměřený program

Doplňující informace:

Cíl akce:Nastavit pravidla profesionální mailové komunikace, používat vhodné fráze při řešení obtížných situací, znám pravidla bez ohledu na vyučovaný předmět
Kontaktní email:positive@positive.cz
Kontaktní tel.:(+420) 736 623 263
Poznámka k ceně:včetně DPH za účastníka za 1denní program
Typ akce:kurz
Oblast:jiné (ostatní akce)
Cílová skupina:výchovní poradci
vychovatelé školských zařízení
učitelé ZUŠ a SUŠ
učitelé VOŠ
učitelé speciálních škol
učitelé SOŠ a SOU
učitelé MŠ
učitelé gymnázií
učitelé 2. stupně
učitelé 1. stupně
učitelé – vedoucí zájmových kroužků a klubů
učitel praktického vyučování
učitel – metodik prevence
trenéři sportovních škol
speciální pedagogové
ředitelé škol a školských zařízení
psychologové
pedagogové volného času
asistenti pedagoga
Poznámka:Investice zahrnuje:
Zajištění školících prostor a technického vybavení
Školící materiály
Občerstvení v průběhu tréninku
Oběd pro účastníky
“POSITIVE” osvědčení
Vyhodnocení programu