Zvládání obtížných situací a praktická asertivita pro pedagogické pracovníky

Pořádá POSITIVE s.r.o.

 
Specifické cíle programu jsou:
– Poznat příčiny konfliktů ve školní praxi
– Osvojit si techniky a nástroje k řešení konfliktů
– Zorientovat se v obtížných situacích ve školním prostředí
– Dokázat rozpoznat manipulaci a ubránit se jí
– Umět využívat asertivitu v praxi

Náš přístup
– Individuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 12 lidech, průměrně 8 účastníků
– Interaktivní tréninkové metody
– Nácvik modelových situací se zpětnou vazbou od lektora a návrhy na další zlepšení
– Prakticky zaměřený program

OBSAH

Řešení konfliktů ve škole

– Konflikt jako proces
– Příčiny konfliktních situací ve školní praxi
– Fáze řešení konfliktů
– Techniky a nástroje řešení konfliktů
– Styly jednání v konfliktu
– Typologie svízelných lidí
– Řešení konfliktních a obtížných situací

Obtížné situace ve školním prostředí

– Identifikace obtížných situací
– Typologie a znaky manipulátorů
– Kontramanipulace
– Jak pomocí asertivity čelit neoprávněné kritice a manipulaci
– Co znamená empatie a její využití při řešení konfliktů

Asertivní jednání

– Základní principy asertivity
– Hlavní myšlenky asertivity
– Asertivní práva
– Asertivní techniky
– Přeskakující gramodeska
– Otevřené dveře
– Kompromis
– Asertivní NE

Doplňující informace: