Efektivní komunikace a komunikace v krizové situaci (webinář)

Popis akce

Vzdělávací program je zaměřený na rozvoj dovedností efektivní komunikace a její aplikaci v praxi. Pedagogickým pracovníkům budou představeny metodické postupy v oblasti identifikování a analýzy stereotypů a bariér v komunikaci a změny v komunikaci na základě procvičení a sebereflexe. Značná část školení bude věnována komunikaci v krizových situacích.

Seminář zahrne následující oblasti:

• Efektivní komunikace a filozofie dialogu
• Principy efektivní komunikace, asertivity v každodenních situacích pedagogického pracovníka
• Praktické aktivity v oblasti efektivní komunikace v prostředí školy, stereotypy, komunikační bariéry a tok informací
• Komunikace s rodiči
• Příklady komunikačních technik, stylů a jejich kombinace
• Praktická analýza efektivní komunikace a manipulativních vzorců komunikace

Příklady krizových situací v oblasti komunikace ve škole:

• agresivní jednání rodiče
• neochota rodiče řešit krizovou situaci úzce spojenou s dítětem
• konflikty mezi členy pedagogického týmu
• konflikty mezi zaměstnanci organizace (provozní zaměstnanci; pedagogové)